Klant in de kijker: Watoto

Watoto kinderschoenen

Klant in de kijker: Watoto

Watoto is een winkel is Merksplas die o.a. kinderschoenen verkoopt. Buiten kinderschoenen kan je bij Watoto ook terecht voor kleuterrugzakjes, vrouwen schoenen en heel wat andere accessoires. Naast de winkel heeft Charlotte ook een webshop opgestart bij KMO Shops. 

We stelden aan Charlotte enkele vragen over haar ervaringen met KMO Shops:

Welke troeven zocht je in een webshop voor Watoto?

Ik was op zoek naar een webshop waarbij ik zelf heel eenvoudig producten kon toevoegen, en die ik volledig zelf kon beheren. Daarnaast was ik ook op zoek naar een webshop die verbonden kon worden met een kassasysteem. KMO Shops bood me zowel een webshop als kassa aan die volledig op elkaar zijn afgestemd.

Hoe ervaar je de ondersteuning van KMO Shops?

Bij opstart heb ik een demo gekregen waarbij ik direct een blik kreeg achter de schermen van de webshop. Ik krijg de tijd om mijn vragen te stellen en krijg steeds een heel duidelijk antwoord. Ik ben ondertussen al even bezig en kan vlot zelf mijn producten toevoegen. Indien ik toch vragen heb kan ik steeds terecht bij de helpdesk en krijg ik snel een duidelijk antwoord op mijn vragen.

Hoe beïnvloed de webshop van Watoto jouw verkoopcijfers?

Tijdens de coronacrisis was het mij opgevallen dat de verkoopcijfers omhoog zijn gegaan. De gebruiksvriendelijke webshop heeft er dus echt voor gezorgd dat ik geen verlies had tijdens deze moeilijkere periode voor veel winkeluitbaters.

Zou je KMO Shops aanraden aan andere ondernemers?

Ik heb KMO Shops al aangeraden aan andere ondernemers. Vooral ondernemers die net zoals ik een winkel uitbaten en hierbij een webshop willen opstarten. Het is gebruiksvriendelijk, heel snel, gemakkelijk en betaalbaar.

Benieuwd naar de webshop van Watoto? Je kan haar webshop hier bekijken. 

Wil je net zoals Charlotte zelf een webshop opbouwen, eventueel met kassasysteem? Neem dan zeker contact op met het KMO Shops team.

Luca Badts

Luca Badts

Luca is Customer Succes Manager bij KMO Shops en is gespecialiseerd in online marketing en ondernemen. In haar vrije tijd trekt ze graag de natuur in of kookt ze een italiaanse maaltijd voor haar vrienden.
Deel dit artikel:
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Beoordeel dit artikel en laat ons weten wat je ervan vindt
5/52 ratings
Blijf op de hoogte
met onze maandelijkse update
Al 29284 inschrijvingen
Gratis E-book

Ontvang de #1 Webshop Checklist [Editie 2022]