Een professioneel mailadres is voor elke onderneming een meerwaarde of je nu een winkel uitbaat, online verkoopt of diensten aanbiedt. Het mailadres is een herkenningspunt voor jouw (potentiële) klanten. Het is juist daarom van belang om het juiste mailadres te kiezen voor jouw zaak.
Wat is een professioneel mailadres?
Een professioneel mailadres is het mailadres dat je gebruikt om aan jouw klanten, leveranciers en andere te communiceren. Voor veel kleine ondernemingen is dit bedrijfsnaam@gmail.com. Echter weet de meerderheid van jouw contacteren dat gmail een gratis mailadres is. Dit is voor privé gebruik zeker voldoende, maar als professionele onderneming kan je beter meer waarde naar je contacten uitstralen. Daarom wordt en info@bedrijfsnaam.com aangeraden. Maar er enorm veel mogelijkheden van mailadressen info@, hallo@, boekhouding@, support@, jef@, webshop@, …. welke kies je nu? Hieronder leggen we je uit hoe je een mailadres kan kiezen.
Ontvang de #1 webshop checklist
Hoe is een professioneel mailadres opgebouwd?
Een professioneel mailadres bestaat uit een voorvoegsel (bv info) gevolgd door @ en tot slot de domeinnaam. Neem nu onze website kmoshops.be. De domeinnaam zelf is kmoshops.be, een mogelijk mailadres kan dus zijn info@kmoshops.be (info+@+kmoshops.be).
Je ziet dat de keuze van een goede domeinnaam zeer belangrijk is. Is je domeinnaam bakkerijbartinantwerpen.be, dan zal je mailadres kunnen zijn info@bakkerijbartinantwerpen.be. Dit is zeer lang en de kans dat klanten hierbij een foutje typen is zeer groot. Kies daarom voor een korte duidelijke domeinnaam indien mogelijk.
Welk voorvoegsel is voor mij geschikt?
Info, hallo, support, … er zijn 101 mogelijkheden. De keuze van het voorvoegsel straalt twee dingen uit. Ten eerste waarvoor het mailadres gebruikt kan worden. info@ straalt uit dat je hier contact kan opnemen als je meer informatie wenst, je bent bijvoorbeeld nog geen klant. Support@ zegt dan weer dat je geholpen wilt worden en je bent al klant. Het kan dus zijn dat je meerdere mailadressen hebt voor verschillende functies.
Ben je echter een eenmanszaak of werk je met een beperkt aantal medewerkers, maak het je dan niet te moeilijk en kies voor een algemeen mailadres. Hoe meer mailboxen, hoe meer moeite om zeker alle mailtjes terug te vinden.
Ten tweede zegt een voorvoegsel iets over de manier dat je elkaar kan aanspreken. Een mail sturen naar hallo@ zorgt ervoor dat je eerder met je en jij zal sturen. Mailen naar administratie@, geeft dan weer de uitstraling dat je elkaar met u en uw aanspreekt. Kies voor een stijl die bij jouw bedrijf past.
Een professioneel mailadres iets voor mij?
Het antwoord hierop is ja! Een mailadres kopen is vaak zeer goedkoop. Bij veel domeinnaambeheerders zoals Nomeo krijg je bij jouw domeinnaam één gratis mailbox. Je betaalt dan voor een .be mailadres ongeveer 8 euro voor een jaar + mailbox. Maak hier dus zeker gebruik van!
