Je hebt ongetwijfeld al gehoord van een Bancontact toestel. Maar wat is het nu precies en hoe werkt het? Er zijn genoeg redenen waarom jouw onderneming Bancontact moet aanbieden. In dit artikel kom je alles te weten over dé populairste betaalmethode en hoe het een voordeel kan zijn voor jouw onderneming!
Wat is Bancontact?
Laten we beginnen met het begin. Bancontact is een belgische betaalmethode van “Bancontact Payconic Company”. Maar het is niet zomaar een betaaloplossing. Het is dé marktleider in België op gebied van elektronische betalingen. Consumenten betalen in winkels, op restaurant en online regelmatig via een Bancontact toestel of mobiel.
Met Bancontact heb je de mogelijkheid om met je betaalkaart te betalen of via je smartphone. In 2019 is de app vervangen door de nieuwe Payconiq by Bancontact app. Hiermee kunnen alle mobiele betalingen via een QR-code makkelijk worden uitgevoerd.
"De Bancontact Payconiq App is er voor alle Belgen. Van bij de start wordt ze ondersteund door 20 banken en kan ze bij maar liefst 290.000 betaalpunten in België gebruikt worden. De app werkt zowel op de besturingssystemen iOS als Android, waardoor ze bruikbaar is op haast alle smartphones."
Ontvang de #1 betaalterminal checklist
Hoe werkt een Bancontact toestel?
Bancontact bepaalt hoe het geld van de rekening van een betaler verplaatst wordt naar de rekening van de ontvanger. Voor we hier verder op ingaan leg ik je graag even de termen “issuer” en “acquirer” uit. Om de werking ervan te begrijpen zijn deze termen onmisbaar.
1. Verschil tussen "issuer" en "acquirer"
Issuer = Uitgever
Een issuer is een financiële instelling, zoals bijvoorbeeld een bank, dat een kaart uitgeeft aan een consument voor elektronische betalingen. M.a.w. De bank van je klant dat geld verzendt.
Acquirer = overnemer
Een acquirer is een financiële instelling, zoals bijvoorbeeld een bank, die elektronische betalingen verwerkt. M.a.w. De bank van de ondernemer dat geld verwerft.
2. De elektronische betaling
Hoe gaat dit nu praktisch te werk? Voor een particulier gebeurt dit via de bank die zijn kaart heeft uitgegeven (= issuer). Voor een handelaar gebeurt dit via de leverancier van zijn betaalterminal of online betaaloplossing en de acquirer. Hieronder leg ik het verschil uit tussen een fysieke betaling in je winkel en een online betaling op je webshop.
Bancontact betaling ontvangen in je zaak:
- Als eerste voert je klant zijn pincode in. Vervolgens wordt gecontroleerd of het saldo op de rekening van de kaarthouder toereikend is.
- Ten tweede vindt de berekening plaats. De financiële informatie wordt uitgewisseld tussen de issuer en acquirer.
- Tot slot gebeurt de verwerking van de effectieve betaling.
WEETJE: Febelfin en partners lanceren in samenwerking met de VUB de jaarlijkse Digital Payment Barometer. Hierin worden de cijfers van digitaal betalen tegenover cash betalen weergegeven. Na één jaar crisis tonen de cijfers enkele opvallende trends.
“De kloof tussen de populariteit van digitaal betalen en cash betalen is groter geworden: 87% kiest voor digitaal betalen. Dat mag niet verwonderen want iedereen kent onderhand de voordelen: het is snel, veilig, gebruiksvriendelijk én hygiënisch. Met name de laatste eigenschap kan de verklarende factor zijn voor de opmerkelijkste resultaten uit dit onderzoek.”
WEETJE: Febelfin en partners lanceren in samenwerking met de VUB de jaarlijkse Digital Payment Barometer. Hierin worden de cijfers van digitaal betalen tegenover cash betalen weergegeven. Na één jaar crisis tonen de cijfers enkele opvallende trends.
“De kloof tussen de populariteit van digitaal betalen en cash betalen is groter geworden: 87% kiest voor digitaal betalen. Dat mag niet verwonderen want iedereen kent onderhand de voordelen: het is snel, veilig, gebruiksvriendelijk én hygiënisch. Met name de laatste eigenschap kan de verklarende factor zijn voor de opmerkelijkste resultaten uit dit onderzoek.”
Online Bancontact betaling ontvangen op je webshop:
Het online betaalproces verloopt via een beveiligde verbinding met de vertrouwde internetbankieromgeving van de koper. Het enige wat je klant moet doen is het invoeren van de kaartnummer en de vervaldatum die op de betaalkaart staan.
3. De regels
Bancontact zorgt ervoor dat elke betaling veilig, snel en transparant verloopt. Ze beschrijven enkele afspraken waar hun partners zich aan moeten houden. Dit gaat zowel over het technisch aspect (kwaliteit, veiligheid, …) als het zakelijk aspect (fraude, risicobeheer, …). Ook hebben ze licenties; dit zijn de algemene voorwaarden, beschreven in een sluitend contract, waar partners zich aan moeten houden.
WEETJE: Bancontact verlaagde in 2012 haar tarieven voor transacties lager dan €25. Dit maakt het nog interessanter voor jou als handelaar om een Bancontact toestel aan te schaffen!
Waarom kiezen voor een Bancontact toestel?
Gemakkelijk en snel
Met een Bancontact toestel kan je eenvoudig en snel betalingen ontvangen via een betaalkaart of smartphone, zowel offline als online. Bovendien kunnen je klanten er voor kiezen om contactloos te betalen. Ook ontvang jij en je klant bij elke transactie een betalingsbewijs.
Heb je een webshop? Dan is Bancontact dé manier om online betalingen te accepteren in België. Bij KMO Shops ontvang je direct online betalingen via Bancontact & Maestro dankzij onze kant-en-klare integratie!
Tot slot, wat je misschien nog niet wist is dat Bancontact je een pak minder werk scheelt op vlak van boekhouding. Iedere betaling gaat namelijk rechtstreeks naar een digitale kassa die alle transacties bijhoudt. Zo hoef je zelf geen moeilijke berekeningen meer te maken en heb je direct een overzicht van al je inkomsten.
Direct en veilig
Ten eerste verminder je met Bancontact de kans op geldverlies. Wanneer er een diefstal of overval gebeurt heb je tenslotte minder contant geld te verliezen. Daarnaast kan geen enkele betaling worden teruggedraaid door de consument, de transactie staat vast.
Diverse mogelijkheden
Er zijn véél mogelijkheden met Bancontact. Zoals eerder vermeld, kunnen je klanten zowel met kaart als smartphone of ander slim apparaat (bijvoorbeeld smartwatch) offline en online betalen. Het type Bancontact toestel dat je hebt maakt niet uit, deze kan zowel vast, draadloos of mobiel zijn. Elk mogelijk bedrag, zelfs het kleinste, kan je gemakkelijk ontvangen.
Bovendien kan je zowel in je fysieke winkel als op je online webshop betalingen ontvangen. Met de bancontact betaalknop op je webshop zal je ook meer verkoop genereren. Je laat zien dat ze met hun vertrouwde betaalmiddel kunnen betalen, waardoor ze eerder geneigd zijn om een aankoop te doen bij jou.
Bancontact toestel: Alles wat je moet weten. Conclusie
Bancontact is dé meest gebruikte betaalmethode in België. Als je een succesvolle onderneming wilt, mag Bancontact zeker niet ontbreken in je betaalmogelijkheden. Zeker nu contant betalen aan populariteit verliest. Het imago van Bancontact is zeer goed en wekt vertrouwen op bij je klanten. Dit kan alleen maar leiden tot meer verkoop, minder gedoe met cash geld en uiteindelijk meer klanttevredenheid! En daar draait het tenslotte toch om?!
